יחידה מיוחדת של ה- FBI בניו יורק שעוסקת באנשים שנעלמו. במקום לעקוב אחרי חשודים אפשריים, מתמקדים אנשי היחידה, ובראשה ג'ק מלון, בבניית פרופיל של האדם שנעלם ומנסים לפענח את חידת היעלמותו על-פי המקומות הא...