לניל ואבי ווקר יש חיים מושלמים ונישואים מושלמים, יש להם בת צעירה ויפה בשם סופי, והם חיים את החלום האמריקאי. כשסופי פתאום נחטפת אין להם ברירה אלא לשתף פעולה עם דרישות החוטף, איש קר ומחושב, המשתלט על המשפחה בצורה ברוטלית וחסרת מעצורים. בשנייה אחת הביטחון של ניל ואבי נעלם, החיים שלהם מתהפכים. ב-24 השעות הבאות הם נתונים לחסדיו של אדם שרוצה רק דבר אחד - להרוס את החיים שלהם.