קבוצת מתנדבים מהצלב האדום מגיעה לכפר מוכה מלחמה. סופי (מלאני ת'יארי), מתנדבת חדשה, ממברו (בניסיו דל טורו), המתנדב הוותיק שראה הכול ורק רוצה לחזור לביתו, קטיה (אולגה קורילנקו), שפעם רצתה להיות עם ממברו, ודמיר שרק רוצה שהמלחמה כבר תגמר. קבוצת המתנדבים תוציא מהמים גופה של אדם אשר נפלה לבאר וחסמה את אספקת המים היחידה של תושבי האזור. המשימה אומנם הומניטרית, אבל בסופו של יום גם המתנדבים הם בני אדם, ומערכות היחסים שלהם במצב הלא שגרתי הזה צפות מעל פני השטח ומייצרות יחד יום מושלם.